Није потребно подсећати на важност ове фазе. Квалитет истраживања је у питању.Овај инструмент прикупљања података користи се и за квантитативне и за квалитативне студије. Иако постоје разлике:
Суштински затворена питања за једног (углавном: дихотомија за алтернативни избор, вишеструки избор или тип скале за дипломиране евалуације) - отворена за другог.
Да бисте знали која питања требате поставити у својој маркетиншкој студији, потребно је да се вратите основама методологије: проблем доводи до потреба за информацијама, које служе као основа за попуњавање упитника.
Такође имајте на уму да јесте од суштинског значаја за праћење логичког напретка у напретку администрације студије . Лако испитивање на почетку да „загреје“ саговорника и да му да самопоуздање, а касније и главне теме.
Погледајте нашу датотеку метода о дизајну упитника за студију задовољства
У овом одељку представљамо скуп публикација на ту тему.