Шта је маркетинг?
Постоји много дефиниција (Адетем, Коттлер …), али да бисмо дали једноставну визију концепта, ево како је могуће сажети маркетинг:
то је процес идентификовања и квалификовања профитабилних пословних могућности (потреба, жеља потрошача, предузећа итд.), затим дефинисање и спровођење радњи неопходних за њихово одрживо искоришћавање.
Процес у 4 корака
За успех на својим тржиштима, добро спроведен приступ, као што су „анализа, планирање (маркетиншки план, буџет итд.), Акција, праћење“ је кључни фактор успеха.
- За анализу - област рефлексије: анализа тржишта, маркетиншке студије и развој стратегије.
- План - избор и планирање маркетиншких акција (традиционално по моделу 4П или маркетинг миксу: производ - комуникација - дистрибуција - цена).
- Поступак - конкретно спровођење дефинисаних акција.
- Редовно - континуирана процена уређаја - подешавања по потреби.
Погледајте пример маркетиншког приступа.
Свим овим темама можете приступити путем датотека које чине овај одељак.
Маркетинг, глобални приступ компанији
Ова дисциплина је веома широка и утиче на многа подручја пословања:
на пример залансирати нови производ на тржиште: Истраживање и развој су дизајнирали производ према спецификацијама менаџера производа, уноси се у информациони систем (ЕРП, ЦРМ итд.), Логистика предвиђа продају планирањем одговарајућег залиха, продавачи осигуравају маркетинг, техничари за постпродајну услугу су обучени за решавање проблема итд.
Стога је од суштинске важности да се функција заснива на доброј организацији.
Имајте на уму да, наравно, маркетинг није домен резервисан за велике компаније, чак и мала и средња предузећа и врло мала предузећа са одговарајућим маркетингом могу имати користи од тога.
(Р) еволуције са дигиталним маркетингом
Појавом дигиталног приступа, клијентски (ЦРМ / маркетинг односа) и вишеканални приступи постају све популарнији. Однос са купцима добија другу димензију. Конкретно, потрошачи могу упоредити понуде које се нуде у реалном времену. Последице на понашање при куповини су сложене. Такође није ништа ако постоји много нових предузећа„тестирај и учи“у центру њиховог маркетиншког система …
Групирали смо у посебну датотеку све посебне приступе, попут Б до Б, услуге итд. Као и документи у вези са анализама дистрибутера.
Укратко, у овом одељку ћете пронаћи неколико докумената (маркетиншке дефиниције, курсеви, чланци итд.) И релевантне веб локације о процесу. Не заборавите да погледате леви мени јер он омогућава приступ свим датотекама, попут комуникације или стратегије.
