Имате ли најаву? Лансирате ли нови производ на тржиште? Да ли желите да поделите добре резултате свог пословања? Да ли се врши истраживање тржишта? Да ли је имиџ ваше марке оштећен и желите да брзо реагујете?
Могуће је да је саопштење за јавност - које се у средини назива и ЦП - одличан савезник за вас. Општа или специјализована штампа, блогери и други утицајни људи на друштвеним медијима сви су начини за искориштавање информација до циљане публике.
Чему служи саопштење за јавност?
Овај релативно кратак документ је занимљива полуга да учините своју компанију познатом, комуницирате о одређеном догађају, покренете маркетиншке акције, представите производ, успоставите свој имиџ, издвојите се од конкуренције, развијете своју славу итд. са новинарима или утицајним људима који ће преносити пренесене информације.
Цијењено од великих компанија, саопштење се често занемарује или избјегава - посебно од стране малих и средњих предузећа. Ипак је заиста тако елемент који је саставни део односа са штампом и који има своје место у комуникационом плану било које компаније, каква год она била, посебно у смислу дигиталног маркетинга. Заиста, упркос појави друштвених мрежа, ЦП остаје најпопуларнији формат за новинаре.
Када објавити пост?
У животу предузећа постоји много могућности за писање и објављивање саопштења за јавност. Међу којима можемо поменути:
- именовање новог извршног директора,
- издавање новог производа,
- прикупљање средстава,
- успостављање новог партнерства,
- примена ометајућег метода управљања,
- ново позиционирање,
- покретање веб странице за е-трговину,
- отварање физичког продајног места,
- позив на догађај који организује ваша компанија,
- итд.
Поврат улагања у саопштења за јавност
Емитовање ЦП -а је веома исплативо. С једне стране, јер је слање бесплатно, с друге стране, јер су предности преношења ЦП -а циљној публици ручно одабраном штампом далеко од занемарљиве. Заиста, позитивне последице такве кампање могу дословно:
- повећати своју конкурентност,
- задржите своје клијенте,
- генерише продају,
- побољшати стопу конверзије приликом лансирања новог производа,
- водите рачуна о својој репутацији: нарочито ако је имиџ вашег бренда нарушен,
- развијање односа са клијентима,
- стећи тржишни удео,
- придобити нове купце,
- дати кредибилитет вашој компанији, вашој понуди,
- побољшати природно референцирање ваше веб странице,
- итд.
Како написати саопштење за јавност?
Пре свега, важно је имати на уму да писање и дистрибуција таквог саопштења за јавност део је ваше комуникацијске стратегије било да је на маркетиншкој страни промоција новог производа или услуге или је искључиво стратешка када је у питању најава спајања или прикупљања средстава, на пример.
Први корак је да убедите саговорника да објави ваше саопштење за јавност на њиховим комуникационим каналима. Морате га натерати да пожели да прегледа ваш пост. Форма је стога важна колико и садржај.
Фазе писања ЦП
-
Дефинишите тему и циљ
Можда звучи очигледно, али то је битан корак који заслужује вашу пажњу. Одвојите време да размислите о поруци коју желите да ширите, као ио свом коначном циљу: желите ли да покренете производ, комуницирате о недавном прикупљању средстава, најавите диверзификацију, промену логотипа итд. ?
Шта је циљ вашег приступа? На коју публику циљате путем ове публикације (потенцијални купци, инвеститори, конкуренција итд.)? Којим медијима ћете послати свој ПР (општа штампа или специјализована штампа)?
-
Пронађите оригиналан угао приступа
Финд атрактиван наслов као и упечатљива фраза од неколико редова то сажима поруку коју желите да пренесете без откривања свега, али довољно да изазове радозналост.
-
Структурирајте своје саопштење за јавност
ЦП се одвија на следећи начин:
Увод : ово пишете на врху свог документа и има за циљ да сажето представи ваше саопштење за штампу (имајте на уму да је то Саопштење - а не у теми ваше е -поште - као и назив / лого ваше компаније (ово ће брзо идентификовати извор информација) и датирано .
Титле : јасно и експлицитно, мора императивно одражавају садржај вашег саопштења за јавност, а истовремено привлаче пажњу .
Цхапо (кука): понекад бити једино што ће се читати од стране ваших саговорника, неопходно је оставити снажан утисак. Неколико редова (највише 5). Да бисмо вам помогли, користите КККОЦП ( Ко, Шта, Када, Где, Како, Зашто ) који вам омогућава да будете концизни, а да ништа не изоставите.
Боди (садржај): развијте своју поруку користећи горе поменути метод. Користите привлачне наслове за сваку велику идеју (1 пасус по идеји олакшава читање), одредите заједничку нит. Причање прича може бити одличан приступ да задржите пажњу и интересовање читалаца. Укључите визуелне слике (илустрације, фотографије, графике) ако је потребно.
Мачевање : овде се обратите практичним детаљима (презентација ваше компаније, слоган, веб локација, назив и контакт подаци, цена, услови итд.).
-
Радите на садржају ЦП -а
Паметно бирајте тон и речник коришћен у вашем саопштењу за јавност. Ово друго мора бити разумљиво - и стога прилагођено - вашој циљној публици, али и новинарима који ће претходно примити информације.
Напиши у 3. лицу једнине као да сте наратор свог саопштења за јавност. Користите кратке реченице и активни облик. Ово оставља позитивнију слику да засија. Ограничите веб везе као и „!“ и "?" који ометају читање.
Будите концизни : 1 страница, највише 2, под казном да се не прочита.
Забранити технички жаргон, као и све информације које не пружају праве податке читаоцу. Све што је речено у вашем саопштењу за јавност требало би да буде важно. Ако не, избришите сувишну реченицу и / или одломак који само губи пажњу читалаца.
Избегавајте суперлативе и друге клишеје то може потпуно уништити веродостојност информација које желите да пренесете.
Користите читљив фонт, одговарајућу величину слова (подебљано и курзивом разумно употребљено) и пријатне боје које ће означити ритам ваше поруке.
Водите рачуна о својим сликама : боје, читљивост, заузето место … уметнуто у тело поруке, а не као прилог.
Било би добро да ваше саопштење за штампу прочита треће лице пре него што га пошаљете својим контактима за штампу. Ово ће вам омогућити да се уверите да неко ко није упознат са темом (то ће углавном бити случај са новинарима којима шаљете поруку) разуме шта је то.
Како и где дистрибуирати саопштење за јавност?
Конкретно, ЦП се дистрибуира путем е -поште. Када завршите са писањем, можете га послати путем специјализованих платформи или директно контактирати новинаре ради приступа додане вредности.
Међутим, нема потребе да контактирате новинара телефоном како бисте били сигурни да је примио ваше саопштење за јавност. Штампа дневно прима стотине таквих информација. Ризикујете да вас негативно примете.
Међутим, можда ћете бити позвани након пријема рачунара да бисте сазнали више. Будите спремни да дате неке додатне корисне информације, ако постоје.
