
Брзином којом информације теку у нашем хиперповезаном свету идеја не недостаје! Свако од нас има најбољег пријатеља по имену Гоогле да потврди или оспори идеје које су нам достављене, зар не? Па како да убедимо људе и бранимо своје идеје или своје гледиште у свом овом комуникационом хаосу?
Рекао бих вам да се све заснива на три битна правила:
- Јасноћа наших идеја
- Наша способност слушања
- Наш начин преношења наше поруке
1- Јасноћа наших идеја
Уметност добре комуникације и убеђивања претпоставља, пре свега, да су наше идеје прецизне, веродостојне и добро схваћене. Укратко, морате бити у стању сажето сажети шта је ваша порука.
Мали професионални савет: почните са закључком на уму.
Свим пратиоцима постављам следеће питање: Које су 3 ствари које људи треба да запамте након што вас саслушају? Без жеље да поједноставимо, број "3" има нешто помало чаробно у људском мозгу; олакшава задржавање, осим што има велику предност што вас тера да изградите свој терен јединствено према ова 3 елемента.
Избегавајте да покушавате да поправите све у исто време. Фокусирајте се на 3 основне ствари које ће представити вашу идеју. Сачувајте само информације које подржавају вашу идеју и уклоните све што није директно повезано са ваша 3 кључна елемента - 3 „кључна за понети“ како често чујемо на енглеском. Што више смањите количину покривеног материјала, бићете прецизнији и уверљивији.
2- Наша способност да ослушкујемо потребе и очекивања
Да бисте могли ефикасно да браните своје идеје, морате прво саслушати потребе и очекивања људи са којима разговарате.
Којој врсти публике сте замољени да представите своје идеје?
Виши руководиоци у компанији очекују да пређете директно на ствар, поред тога што сте на тачки и на тачку. Док ће група колега очекивати више детаља. Да ли су наклоњени вашој ствари или имају неколико примедби пре него што уопште имате времена да отворите уста?
Познавање унапред гледишта људи које ћете срести може нам помоћи да припремимо и даље структурирамо своје идеје. Предвиђање већине узнемирујућих питања која би нам се могла поставити омогућава нам да се боље припремимо и избегнемо оклевања ако се појаве. Овај додатни припремни рад може вам уштедети новац, осим што вам даје више поверења у своја средства.
Који су познати изазови или забринутости у вези са идејама које ћете представити?
Ако морате да пређете на идеју да предузеће мора да затвори неке канцеларије или смањи број, уверите се да знате показати емпатију пред непријатностима, док сте у могућности да подржите логичке разлоге који стоје иза вашег предлога. Покажите хуманизам и разумевање, истовремено дајући истину.
3- Наш начин преношења наше поруке
Људски мозак је тако направљен да ће реаговати на различите начине, у зависности од тога како преносите поруку. Ово чудо природе од три килограма управља нашом рационалном страном анализирајући детаље и чињенице-нашу страну краткорочног памћења. Али наш мозак има и своју емоционалну страну, која реагује на приче, расположења и боје - наше дугорочно памћење!
Да би учините људе пријемчивијима за ваше идеје и запамтите их, свакако стимулишите њихов десни мозак више, чувена емоционална страна. Одржите говор који ће дирнути људе: причу која илуструје ваше ставове, сценарио који приказује стварну животну причу која ће их закачити, укратко, нешто што ће такође додирнути њихове емоције, или оно са чим се могу повезати.
Ефикасна одбрана ваших идеја захтева додатну припрему ; то је избор који се мора направити у зависности од проблема који је у питању. Али ова инвестиција има моћ да се исплати.
Какав ћете избор направити? ☺
О аутору
не Цхантал БОССЕ
Цхантал Боссе је аутор, блогер, тренер и стручњак за презентације и визуелне комуникације за ЦХАБОС инц., Осим што је другу годину заредом добила номинацију за Мицрософт® ПоверПоинт МВП (Највреднији професионалац); само су две особе добиле ову титулу у Канади, а четрдесетак у свету.
Страствена у комуникацији, поставила је циљ да подржи предузетнике, тренере и говорнике који желе да побољшају своје перформансе и ефикасност презентације. Прављење јасних и ефикасних визуелних презентација које преносе убедљиву и инспиративну поруку може бити забавно за све, посебно ако ставимо технологију у своју корист!
Она је аутор блога Ефективне презентације од 2008. године и написала је Водич за 7 концепата за побољшање ваших ПоверПоинт презентација и књигу Савладавање ПоверПоинт маски: ваш водич за учење како смањити напоре за стварање сјајних презентација. Она је такође аутор два водича за Тхе Тоолбок, Ле Манагер Урбаин: Јавно излагање и 12 основних алата за креирање утицајних визуелних презентација.
Његов ЛинкедИн профил: хттп://ввв.линкедин.цом/ин/цхабос