Шта је извештај о чуђењу?
Стратешки алат за управљање људским ресурсима, овај документ су написали новопридошлице у року од неколико недеља након интеграције у компанију.
Обично је представљен на неколико страница у папирном формату. Идеја је таква нови регрут вам даје критичку и конструктивну визију имиџа коју ваша компанија може пренијети за некога споља. То је ефикасан начин да се свеже и спонтано сагледа потенцијални пословни неуспех и унесу промене по потреби.
Циљеви овог алата
Извештај о чуђењу испуњава низ циљева и за послодавца и за запосленог.
Корисност за послодавца:
- Истиче области за побољшање у целокупној структури или одељењу.
- Предузеће се тако суочава са трајно преиспитивање његовог функционисања , што помаже у побољшању његових перформанси.
- Овај документ представља предности и слабости компаније са неутралношћу , у оној мери у којој је проучавано окружење још увек непознато сараднику који га пише. Ово последње још није прожето корпоративном културом, вредностима које она носи и ритуалима који је анимирају, па говори у свој објективности.
- Извештај запрепашћења може учинити појављују се иновативне идеје која никада раније није подигнута.
Важно: ако се као послодавац одлучите имплементирати овај алат, наравно да је потребно играти игру прихватајући критике.
Корисност за запосленог:
- Извештај о чуђењу олакшава његову интеграцију гурајући га да се запита. Одмах је стављен у позицију да покуша да разуме како посао функционише и развије своју радозналост у њему.
- Осим тога, имплементација овог документа цени запосленог чим стигнеее, узимајући у обзир његову потребу за признањем . Кроз ову вежбу, нови запослени се осећа саслушан, његова реч се разматра и има вредност за компанију. Овај алат стога увелико доприноси мотивација и лична улагања .
Како направити извештај о чуђењу: организација
Све почиње чим стигне у ваше просторије
За правилно извршавање ове вежбе, сваком запосленом се даје празан оквир извештаја о запрепашћењу од првог дана њиховог доласка у предузеће.
У ствари, ваш запосленик би требао бити у могућности да одмах забиљежи њихове прве утиске, јер ће им одређени елементи искочити чим буду добродошли у ваше просторије. С временом ће се све више идеја појављивати када се упозна са својим новим окружењем.
Такође замолите своје приправнике и студенте да напишу извештај изненађења. Упркос томе што њиховим профилима често недостаје искуство на терену, њихове идеје су често врло иновативне и креативне. Штавише, њихово критичко размишљање и први утисци су генерално прилично тачни.
Напомена: у неким случајевима менаџери користе овај алат као део унутрашња покретљивост (радник постаје управник , Где одељење за промене запослених на пример). Прилагођавање новом окружењу унутар структуре може довести до занимљивих идеја.
Презентација закључака извештаја
На крају, то је дневник у који ће нови регрут бити позван да слободно подели своје примедбе и питања. Генерално, извештај изненађења се даје директном руководиоцу на крају његовог пробног рада (чије трајање варира у зависности од заузетог статуса).
Овај документ олакшава израду укупног биланса стања и јача ваше везе са вашим запосленим промовишући објективну и поуздану дискусију.
Такође можете питати запосленог да усмено представи резултате свог извештаја изненађења пред целим тимом. Ово помаже у повећању његових напора тако што даје веродостојност њеној акцији. То је такође прилика за њега да развије везе у оквиру услуге.
Коришћење информација
Коначно, и да би се компанији донела стварна додата вредност, информације садржане у овим извештајима морају бити идентификоване и очигледно се морају предузети корективне мере када је то потребно.
Пример изненађујућег извештаја, оквир за употребу
- Име:
- Име :
- Радно место :
- Датум уласка у предузеће:
- Трајање пробног периода:
- Врста уговора: ЦДД ЦДИ приправник
Обавештење о добродошлици у вашем новом окружењу
- Шта сте очекивали:
- Шта вас је пријатно изненадило:
- Шта вас је разочарало:
Снаге и л области за унапређење
у погледу :
- процес запошљавања:
- организација:
- унутрашња комуникација:
- односи међу запосленима:
- односи са менаџерима
- радно окружење:
- алати који су вам доступни:
Остали уочени елементи које бисте желели да истакнете овде:
Датум враћања менаџеру:
Потпис:
Практични савети за завршетак
За већу релевантност, потребно је претходно прецизно уоквирити своја очекивања од овог писања. Циљ је упутити запослене на конкретне начине размишљања.
Поставите себи права питања : као менаџер, шта очекујете од овог извештаја? Шта желите да истакнете као информацију? Шта ћеш с тим?
Пазите на тон које би ваш сарадник могао да употреби упркос себи. Идеја је дати конструктивне и објективне коментаре о томе како то функционише, а не погрешно судити о томе. Да бисте избегли ову врсту помака, одмах поверите свом запосленом поверење.
Дајте му до знања да од њега очекујете поштену и поштену критику са стварном жељом за побољшањем. Требало би да се осећа слободно да се спонтано изрази.
Објасните му и да не очекујете субјективни суд, али поштена и промишљена анализа и перспектива о глобалној операцији.
Опет, као менаџер, знајте остају отворени за критику, када је добро формулисана може бити само од користи.
Када запослени схвате важност тога и менаџери га након тога добро користе, извештај изненађења је прави стратешки алат за вашу компанију. То је такође елемент који промовише перформансе вашег пословања кроз укључивање и укључивање ваших запослених.
