“ Ако је за вас стратегија ограничена на то да радите исто што и ваши ривали, мале су шансе да ћете бити успешни. ”Мицхаел Портер
Дефиниција конкурентске предности
Конкурентна предност компаније на њеном тржишту издваја је од конкуренције. Ова конкурентска предност га издваја од конкурената и даје му предност у односу на њих. Имати једну или више конкурентских предности је право стратешко средство и представља кључне факторе успеха. Велика конкурентска предност, или скоро апсолутна, на пример Гоогле, компанији даје доминантну позицију.
Конкурентна (или конкурентска) предност је оно што чини предузеће јединственим и другачијим од свих осталих. Добро позиционирање на датом тржишту изграђено је захваљујући једној или више конкурентских предности које дају вриједност таквом предузећу или таквом производу (и / или услузи), што његову понуду чини бољим од понуде њених конкурената. Циљ је привући више нових купаца и повећати његово тржишно учешће. Како конкурентске предности не трају увек током времена, стратегија компаније током свог постојања мора бити да обезбеди одрживост онога што је издваја од конкурентских компанија.
Главни фактори разликовања
Можемо разликовати три главна извора диференцијације за предузеће:
- по цени
Тхе диференцијација цена предложен је начин позиционирања ваше компаније на сегменту високог квалитета (на пример луксузни производи - ЛВМХ) или напротив „широј јавности“ (на пример Лидлова стратегија). У овом другом случају можете производити за мање од конкуренције. Ви се намећете веома атрактивне цене.
- према производу и / или услузи (однос квалитета / цене)
Тхе диференцијација производа (или понудом) је класичан начин да се разликујете од конкурентских понуда. Састоји се од понуде производа са атрибутима, карактеристикама, функционалностима итд. другачије од онога што се ради на другом месту. Понуда је издвојена. Измена може бити објективна (повезивањем са стварним карактеристикама производа), али и субјективнија (у погледу паковања, имиџа марке, рекламне комуникације). Компанија се нада да ће створити различиту предност.
- нематеријалном имовином
Компанија често има Нематеријална улагања као што су специфично знање, његов људски капитал, патенти, интелектуална својства, имиџ бренда, који у потпуности учествују у побољшању и диференцијацији компаније. Исто важи и за рецепт за Цоца-Цолу, на пример, који бренд пажљиво чува у тајности.
Створите конкурентску предност са Портеровим моделом пет сила
Портер идентификује пет конкурентских сила које угрожавају сваки посао. Они омогућавају процену интензитета конкуренције и пре свега да се то избегне. Ове главне карактеристике могу инспирисати компанију да одреди своју стратегију диференцијације. Они моделирају аналитички оквир пословног екосистема који може помоћи у процесу доношења одлука како би се стекла одлучујућа конкурентска предност.
Пет основних сила које је Портер анализирао су следеће:
- Нови учесници (или потенцијални учесници) - Ово је претња која зависи од баријера за улазак на тржиште (технологија, прописи, инвестиције итд.) Позиционирање у ниши смањује претњу од нових учесника.
- Замјенски производи - Успоравају поскупљење. Шта су они ? Које робне марке и карактеристике? Они омогућавају размишљање о развоју у понуди производа и / или услуга.
- Купци / купци (њихова преговарачка моћ) - Што више купују, то су моћнији и у стању су да утичу на карактеристике производа и цене.
- Добављачи (њихова преговарачка моћ) - Који је њихов број? Њихов значај? Овде се ради о оптимизацији управљања трошковима, роковима испоруке, обавезама паковања итд.
- Ривалство (и интензитет директне конкуренције) - Конкурентске снаге зависе од величине предузећа, његовог сектора делатности, раста тржишта, диференцијације његове понуде. Стопа пенетрације (или засићења) квантитативно мери овај интензитет. Снажан раст тржишта смањује конкуренцију, као и велика диференцијација производа.
Анализирајте предности и слабости, могућности и претње
Други алати могу помоћи у развоју карактеристичних вештина. СВОТ анализа предности и слабости, могућности и пријетњи нуди стратешку дијагнозу њеног позиционирања и помаже у оцртавању развојних путева. Ова матрица је постала суштинска помоћ стратешком управљању. Идеја је тражити трајно побољшање добити.
Постоје две линије које треба узети у обзир:
- Унутрашње окружење: предности / слабости
=> Како смо јачи или слабији од конкуренције?
- Спољашње окружење: могућности / претње
=> Шта је потребно да будемо бољи од конкуренције?
Важно је остварити активну сарадњу на свим нивоима компаније, јер што је матрица свеобухватније комплетирана, алат ће бити ефикаснији. Потпун и прецизан попис сваког од поља у матрици омогућиће да се размотри неколико стратешких опција и да се побољша његова вредност. На пример, да ли треба да применимо стратегију фокусирања (на предности и могућности) засновану на једном, високо циљаном сегменту тржишта? Усвојити стратегију специјализације (засновану на имплементацији јединственог знања) или диверзификације (са намером да прошири своје тржиште)?
Испитајте његово конкурентско позиционирање
Друга метода је да се идентификују 5 или 6 атрибута који су важни за потрошача производа (корисник услуге). Затим је у питању утврђивање најбољих конкурената за сваку ставку и оцењивање њених перформанси између 0 и 10. (10 је максимални резултат).
Затим настављамо на исти начин са сопственим брендом и упоређујемо оцене најбољег конкурента за сваку ставку и његову. Ова једноставна метода омогућава врло брзо идентификовање њених конкурентских предности, као и слабости.
Стално иновирајте
Коначно, да би се одржала конкурентска предност или чак побољшала и изградила раст и успеси сутрашњице, иновације нису празна реч. Стратешки капацитет се делимично заснива на његовој моћи да уводи иновације.
Усавршавање понуде, побољшање постојећих производа, задржавање купаца бољим услугама, лансирање комплементарних производа, рад на новим конкурентним средствима, учвршћивање лидерства, оптимизација ланца вредности, захтевају расподелу буџета и ресурса намењених иновацијама и истраживање нове могућности и могућности.
Очување његове конкурентности и дугорочно повећање профитабилности нису замисливи циљеви без отвореног и динамичног капацитета за иновације.
