Дефиниција Масловове теорије
Абрахам Маслов је амерички психолог рођен 1900 -их и отац дотичне теорије.
Његово истраживање показује да је Мотивације људских бића произлазе из потреба да се задовоље, хијерархизиране на 5 нивоа .
Хијерархија која почиње физиолошким потребама до последње фазе, самоиспуњења. Ове потребе стварају тензије које стварају мотивацију.
Реч је о хијерархији, јер су најниже потребе у пирамиди мора бити задовољен као приоритет пре оних који су постављени на горњем спрату.
Међутим, то не значи да се потреба не може задовољити ако претходна није у потпуности задовољена. Сви знамо примере који то показују: можда ћете кренути у предузетништво да бисте постигли себе, али преузимате значајан ризик. Ово је добро објашњено на страници википедије посвећеној овој теми (део "Релативност и прогресивност").
Пирамида потреба
- Физиолошке потребе: спавање, јело, пиће, облачење … Укратко: примарне биолошке и физичке потребе
- Сигурносне потребе: елементи стабилности, заштите
- Потребе чланства : интеграција у групу, друштвени статус
- Поуздање треба: бити препознат, вољен, прихваћен од других
- Потребе самоиспуњења: испунити се, процветати, лично се развијати (уз медитацију на пример)
Приказ у облику пирамиде није А. Маслов
Радне апликације
Масловљева пирамида се у пословним школама углавном учи да проучава маркетинг Понашање потрошача.
Ова теорија се такође примењује у менаџменту ради разумевања извори мотивације запослених .
Како користити пирамиду потреба за управљање својим запосленима?
Почнимо илуструјући примерима различите нивое у конкретним елементима за ваше запослене:
- Физиолошке потребе: имају плату која омогућава пристојан живот
- Сигурносне потребе: имају стабилност посла, безбедно радно окружење и услове
- Потребе за чланство: бити интегрисани у групу колега, редовно обавештавани о животу компаније
- Поуздање треба: бити признати од стране свог менаџера, својих колега - обављати корисну професију, имати корисну титулу, радити у престижном радном простору
- Потребе самоиспуњења: постижу посебно тешке циљеве, побољшавају се, проширују вештине, постају стручњаци у својој области, решавају сложене проблеме … али и буду независни у свом положају
Напомена: овај пут се генерално одражава у нашим очекивањима током целе каријере. На почетку нам је потребна плата да бисмо живели, уз одређену сигурност. Тада смо нестрпљиви да припадамо групи, тада тражимо поштовање својих вршњака, нашег вође. Након година искуства, важно је заиста то постићи. У случају несреће на раду, губитак посла, физиолошке и сигурносне потребе поново долазе до изражаја: имати посао и плату за живот.
Овај пример је помало карикатура, неки од нас имају мало другачије приоритете, али генерално се овај образац налази.
1 - Идентификујте стварне приоритете својих запослених
Да ли траже сигурност посла (потребна им је сигурност)? Да ли им треба присутнији тимски дух (поштовање) - Да ли желе да им поставите врло амбициозне циљеве (постигнуће)?
То припада вама идентификујте на који ниво (е) стављате активирање полуга мотивације које имају највећи утицај . Знајући шта је тачно сада т можда неће бити сутра.
Пример: погоршање атмосфере услуге (потреба за припадањем) може изменити приоритете потреба које треба задовољити постављањем поновног успостављања тимског духа на прво место пре постављања нових изазова.
Ова евалуација се врши слушањем, дељењем, повратна информација .
2 - Прилагодите свој стил управљања и избор алата за мотивацију
Са својим знањем о мотивацијама иза вашег тима, то можете да користите праве алате за укључивање својих виталних снага у успех компаније и усвојити кохерентан управљачки став.
3 - Будите опрезни у еволуцији хијерархије потреба
Као што смо раније видели, приоритети се мењају у зависности од контекста и догађаја . Имајте на уму Масловљеву пирамиду, можда разумете разлог иза реакција које је тешко декодирати На први поглед: промена параметра (на пример неизвесност око будућности) може значајно изменити редослед важности очекивања.
Алат који остаје алат, са својим границама
Закључно, Масловов модел вам даје кључеве за боље разумевање шта је важно за ваше запослене.
Ова мрежа за читање је од помоћи, али је препоручљиво не схватајте пирамиду дословно . Људско понашање је сложено и тешко га је моделирати, ово је само један филтер између осталих да би вам помогао да повучете праве конце.
