Чини се да добронамерна управа има ветар у леђа, барем интелектуално. Заиста, ово је тема о којој се никада није толико расправљало и примењивало тако мало. Довољно је видети распуштање запослених, а понекад чак и патњу на послу да бисте се уверили.
Са моје стране, и након 25 година посматрања и различитих руководећих позиција, добронамерност у управљању је посвећеност и захтеван појам.
Одговорност, емоционална интелигенција и будност
Што се тиче одговорности, лидер, менаџер се морају осећати довољно одговоран за своју визију и стратегију да га подели са својим тимовима. Другим речима, мора постојати почетна воља да се целокупно особље интегрише и да се са њима укључи у стратегију. Након што се овај корак заврши, потребно је вашим тимовима дати средства за имплементацију мапе пута и осигурати да се она заиста спроведе. Другим речима, давање запосленима средстава да буду одговорни и одговорни за имплементацију. Стога не само да се покаже да је пилот у авиону, већ и да се осигура да његови путници путују у најбољим могућим условима и да ће поштовати безбедносна упутства.
Руководилац стога мора дозволити својим запосленима да буду мотивисани - дајући им тако могућност да буду аутономни у својим задацима, да их слушају - омогућавајући им да се осећају на правом месту са овим појмом "протока", овим стањем у коме запослени схвата да активност и награда су иста ствар и да је однос између онога што може да уради и онога што ради савршен - отуда тренутно задовољство. Такође даје саиграчима прилику да развију своје вештине и коначно им омогућава да схвате шта раде. Значи, овај појам због којег свако од нас - члан тима или менаџер - зна да је део нечег већег од себе, целине засноване на једној или више вредности које вибрирају у њему. Стога, без обзира на његов ниво у хијерархији, он зна зашто свако јутро устаје да би отишао на посао.
Одговорност захтева присуство и посвећеност, посебно у време кризе или трансформације. Да, трансформације су ситуације у којима је још важније бити доброћудан!
У тим периодима промена неопходно је да лидер / менаџер има храбрости да обавести своје тимове о питањима, разлозима промене, стварним разлозима, детаљно, са перспективама, планом подршке и мотивисањем његове трупе, које су му на крају потребне за спровођење планиране трансформације.
Доброчинство је одговорност, размена информација и обезбеђивање средстава за перформансе и мотивацију.
Међутим, неопходно је интегрисати у одговорност, усклађивање вође и тимова, праву везу: оно што говори о емпатији и људским односима, два основна појмасоцијална емоционална интелигенција.
Неколико примера: ко није чуо за ове велике техничке генијалце који блистају на својим местима и који, након што су унапређени на више нивое, постају ограничени, јер гениј тада пребива у управљању односа са људима?? Или чак и они лидери који себе виде искрцане у кризним временима, јер њихов недостатак емпатије и односа с другима тада постаје очигледан и неприхватљив? Коначно, једноставније, шта је са бомбардовањем е -поште запосленом који седи у суседној канцеларији и кога бескрајно виђамо у ходнику?
У технички суперповезаном свету бити доброћудан значи бити убеђен да су људска повезаност, поштовање других и та свест сваког члана тима повезаног са другим добитна карта, много ефикаснија од самог себе као вође. /Менаџера. То је искуство менаџера који је хумано повезан са својим запосленима и који живи на путовању са вишеструким предностима: перформансама, игром, задовољством, срећом.
Испуњење почиње мотивацијом, али се у колективу повећава десет пута, када се тимски дух и задовољство позивају за сто, када постаје очигледно да је одговор на питање постављено појединачно, а затим и колективно, увијек бољи у другој конфигурацији.
Бити доброћудан значи видети развој правих људских односа, део игре у овом тимском духу. А онда се јавља задовољство и недалеко од задовољства срећа на послу … Срећа на послу за мене је најбољи могући резултат добронамерног управљања. Иако пружање услова за игру може бити питање врхунског менаџмента на почетку, емоционална интелигенција се може развити на сваком нивоу лидерства.
Управо смо описали главне састојке добронамерног управљања; Довољно је то додати будност остаје битна. Свака компанија, свака организација је жива, јединствена, развијајућа и функционална целина. Осигурање добронамерног управљања захтева прилагођавање сталном кретању: променљивим захтевима тржишта, технолошком развоју, флуктуацији особља, који непрестано преобликују физиономију и културу Компаније. Такође, једном инсталирано, не постоји гаранција трајања за ову врсту управљања. Он се стално изнова проналази.
Добронамерно управљање је процес, став, стална одговорност и молба за људске односе у компанијама. Свака од тема о којима се овде говори могло би се развити и истражити конкретна средства за имплементацију таквог управљања. Други пут !!!
О аутору
не
Исабелле САРКИС
Грађанка света, Исабелле САРКИС је по образовању правница. Магистрирала је право међународне трговине (Универзитет у Екетеру - Енглеска) и магистрирала пословно право и опорезивање (Универзитет Парис Пантхеон Ассас). Такође је професионални тренер (Ерицксон Цоллеге Интернатионал).
Након 25 година рада у Компанији, као виши извршни директор (ХРД и комуникације / организација) и менаџер, Исабелле је направила нови корак стварањем РАЦИНЕС -а и изумом Р.А.Ц.Е. ефикасан, прагматичан, оријентисан на резултате и успех усмерен приступ пословном тренирању и лидерству. Људска димензија и смисао у комбинацији са задовољством воде до перформанса. Овај приступ је такође предмет обуке. Исабелле овладава радом малих и великих организација.
Његова професионална веб страница: Рацинес цоацхинг
ЛинкедИн профил
Фацебоок страница
