✅ Укљученост запослених: дефиниције и полуге

Шта је професионално укључивање?

Израз "импликација" означава стање некога ко је укључен у случај (дефиниција у речнику Лароуссе).

Појам „укљученост“ понекад се меша са „мотивацијом“. Према психологу Абрахаму МАСЛОВ -у и његовој теорији о полугама мотивације, он показује да је мотивација повезана са задовољавањем категорије потреба. Насупрот томе, импликација се анализира карактером човека узетог појединачно или у друштву. Постоје неки појединци који су веома укључени у своје радно окружење, док други много мање.

Дакле, мотивација је покретање ситуације, док је импликација смисао и понашање ове иницијације. Једно је, дакле, од суштинског значаја за друго.

Стога су ова два појма веома повезана. Ако је запослени мотивисан, може се више укључити у вредности компаније. Да би се укључио, запосленик мора бити у складу са циљевима који су му предложени.

Укљученост и приступ квалитету - Седам принципа управљања квалитетом према ИСО 9004 осмишљено је за управљање и мерење ефикасности организације. Принцип број три назива се "Укљученост особља". Овај принцип позива организације да развију снажну корпоративну културу међу свим запосленима како би били у складном радном окружењу. Овај приступ побољшава способност стварања вредности и стога је користан за запослене као и за перформансе компаније.

Циљ овог принципа је пре свега прихватање сопствених одговорности као појединца и разумевање импликације његовог доприноса и његове улоге у организацији:

Тражећи могућности за побољшање
Настојећи да повећају своје професионалне вештине и знања

Од укључивања појединца до укључивања организације

Да бисте применили ангажовање на послу, важно је да прођете кроз различите фазе које омогућавају ангажовање запослених у компанији:

Појединачно учешће
Колективно укључивање
Укљученост организације

Појединачно учешће повезан је са личношћу, самопоштовањем и историјом запосленог. Окреће се око две потребе:

Постизање и успех
Будите на извору проживљених догађаја

Овај запослени може бити:

Активни, односно мислећи да имате моћ над догађајима. У овом случају он ће бити укључен у активан живот компаније
Пасивно, односно не радити ништа и мислити да су ствари наметнуте и да их је немогуће променити. Запослени тада неће бити укључен у живот компаније.

Колективно укључивање представља запосленог у свом тиму.

Понекад је појединац који утиче на групу, кроз своју улогу, своју харизму, ниво компетенције који се препознаје. А понекад је група та која утиче на појединца. У овом случају то је „друштвени конформизам“:

Порекло феномена друштвеног конформизма може лежати у чињеници да се једногласност групе појединаца залаже за исправност израженог мишљења.

Укратко, „ако сви то раде, ово је исправно. "

Када се нови запослени придружи компанији, на њега утичу понашање и навике постојећих запослених. Склон је моделовању свог начина постојања и понашању других како би се придружио тиму.

Стога је важно запамтити да свака особа, осјећајући се активно и укључено, позитивно утјече на групу. Насупрот томе, заузврат, група такође врши утицај на сваког појединца.

Путем полуге, појединачно учешће доводи до укључивања, што заузврат доводи до организационо укључивање.

Полуге за укључивање

Понашање је кључни елемент у мотивацији и укључивању запослених. То је и окидач за проблем и кључни фактор успеха.

У компанији смо сви ми карика у ланцу. Ако карика недостаје, ланац се може прекинути. Као резултат тога, предузеће може пропустити проблем који се може брзо проширити.

За укључивање особља могуће је неколико полуга:

Развијати вештине запослених (извршити процену вештина, спровести акције обуке испробане планом обуке итд.)
Управљајте каријером како бисте осигурали своју професионалну будућност: спроведите план каријере, развијте могућност запошљавања, признајте њихово професионално искуство потврђујући стечено искуство - ВАЕ …
Успоставити систем признавања особља, успоставити услове за лични развој
Слушање - посебно путем професионалних интервјуа
Осигурајте поштовање правичности унутар тима
Укључите менаџмент у активности запослених и предузећа
Потакните креативност унутар тима нудећи активности међу запосленима како бисте створили повољан оквир међу њима

Да бисте омогућили снажан ангажман запослених и спречили демотивацију, важно је:

Живот у здравом окружењу
Подстичите позитивно понашање, колектив
Прилагодите рад људима, а не људима да раде (уп. Један од девет принципа превенције), осмислите организацију рада у складу с тим
Поделите добре праксе, знање
Дефинишите заједничка правила
Одржавајте равнотежу између приватног и професионалног живота

Одељење за управљање људским ресурсима и менаџер (и његово руководство) играју кључну улогу у деловању на мотивационе факторе.

Пример алата за колективно укључивање

Брз и једноставан алат за визуелно управљање за идентификацију нивоа укључености вашег тима је стварање барометра.

Кораци су следећи

Направите барометар на довољно великом листу (А2, А1) са четири нивоа боје
На пример: зелена, жута, наранџаста, црвена

Зелена представља снажну импликацију

Црвена одговара ниској или никаквој укључености
Означите барометар тако да га види цео тим
Омогућите сваком запосленом једну или више етикета различитих боја према вашим потребама
Најавите тему. То може бити одређена тачка или глобални захтев.
Ево неколико примера :
- Корпоративна култура
- Добробит на послу
- Осећај припадности компанији
- Унутрашња комуникација
- Абсентееисм
- Ношење личне заштитне опреме
- Итд.
Сваки запосленик затим изражава своја лична осећања у вези са укључивањем свог тима за сваку обрађену тему .
Снимите ситуацију за статистику
Започните разговор унутар тима како би сви могли изразити своје мишљење и идеје
Заједно одредите области за побољшање како бисте дефинисали добре праксе.