Тимови се састоје од техничких вештина, искуства, различитих и разноврсних личности, знања, али пре свега људских односа.
Једна од кључних менаџерових улога је да све ово организује, водећи рачуна да одржава мирну радну атмосферу, тако да сваки члан његовог тима може да напредује и даје све од себе.
Шта је тимски учинак?
То је централна полуга која ће омогућити постизање постављених циљева и осигурати одрживост компаније у смислу конкурентности.
Различити чланови успешног тима ефикасно раде заједно како би постигли одређени циљ. Своје различите вештине стављају у службу групе. Они деле заједничке вредности, гледају у истом смеру, ефикасно комуницирају, дају све од себе како би целу групу - и компанију - водили ка успеху.
Чланови групе се слушају, чују, препознају по фер вриједности и награђују за њихов труд и резултате. Свјесни су да су њихове разлике прије свега огромна предност за групу, али и за цијелу компанију. Ово промовише колективну интелигенцију, сарадњу, иновације итд.
„Сами идемо брже, заједно, идемо даље …“ - афричка пословица
Зашто појачати свој тим?
У свету који се стално мења, компаније морају да послују добро како би остале конкурентне. Ово очигледно зависи од позитивне динамике њихових запослених и њихових тимова у циљу постизања постављених циљева.
Међутим, продуктивност и успех тима суштински су повезани са његовим менаџером. Личност, стручност, стил управљања, људски квалитети - емпатија, комуникација, добронамерност, асертивност итд. - су битни елементи за тимски учинак.
Стога је од суштинске важности да менаџери знају да обоје препознају почетке пада перформанси у својим тимовима, али и да их могу исправити. Најбоље је предвидети, чак и ако је ово понекад тешко.
Симптоми лоших перформанси
Одређени знакови - понекад суптилни или подмукли - могу довести до тога да тим ради лошије. Ево неколико:
- штетна атмосфера, ометајући радник,
- измењену - или чак непостојећу - комуникацију између различитих чланова тима,
- тензије, сукоби унутар тима,
- несигурно дељење информација,
- честа кашњења, поновљена одсуства,
- непокретност на састанку,
- итд.
Кључне полуге колективне динамике
Након што идентификујете снаге и слабости функционисања вашег тима, можете деловати на различитим нивоима, фокусирајући се на полуге које ће имати велики утицај на перформансе.
Важно је да имајте на уму да је ово процес који је у току које се временом морају овековечити. Није у питању давање подстицаја, а затим пуштање ваших сарадника да побегну од свега тога за будућност. Мораћете да подржавате перформансе свог тима свакодневно и током времена.
Овде се опет ради о запажању, добронамерности и здравом разуму!
Јасна и заједничка визија
Поделите своју ширу визију како бисте дали смисао мисијама које поверите својим запосленима. Биће мотивисанији и продуктивнији. Идеја овде је да су сви чланови тима наравно разумели, разумели и интегрисали изазове својих мисија. Важно је да се сви осећају уложенима у пројекте и да их активно подржавају и бране.
Слушајте, размењујте, објашњавајте, инспиришите, делегирајте!
Вештине у складу са повереним мисијама
Најуспешнији тимови су они који су најпрецизније оркестрирани и подешени.
Као менаџер, морате осигурати да што ефикасније искористите таленте својих запослених. Ово је кључно управљање како би се онда могло ефикасно артикулисати колективни рад и заиста повећати и индивидуални и колективни учинак.
Дајте својим запосленима прилику да изразе и искористе све своје таленте, понудите им могућности за даље учење и обуку, ако је потребно.
ПАМЕТНИ циљеви
Добро размислите о циљевима које постављате својим запосленима: користите метод СМАРТ. Узмите у обзир релевантност ових циљева који, да би били ефикасни, морају бити:
- Једноставно и специфично како би се избегле било какве нејасноће или неспоразуми.
- Квантитативно и мерљиво - постојање референтне вредности и граничне вредности.
- Прихватљиво и оствариво,
- Реално и довољно мотивишуће,
- Привремено дефинисано.
Оптимална мотивација
Да би ваши запослени дали све од себе, ваш тим мора бити јединствен. Повећајте колективну интелигенцију, подстакните иницијативе, доношење одлука, промовишите аутономију, али и сарадњу. Оснаживање запослених извор је мотивације, а самим тим и учинка!
Осим тога, подстакните креативност и иновативност. Поставите наменске сесије браинсторминга, на пример користећи методу 6 шешира размишљања, где се сви могу изразити са слободом и самопоуздањем.
Клима поверења
Један од стубова учинка је способност менаџера да створи климу погодну не само за рад, већ и за здраве односе у свом тиму. Тиме :
- Водите рачуна о свом стилу управљања и радите на комуникацији. Промовишите размену између чланова тима, али и између вас и ваших запослених.
- Редовно мерите ниво личног и колективног развоја.
- Одвојите потребну дистанцу како вас не би обузеле његове емоције.
- Препознајте, вреднујте и наградите обављени посао.
- Поставите редовне алате за повратне информације како бисте одржали климу поверења.
