Како структурирати податке о проблему или идеји? Принцип МЕЦЕ - кратица за Међусобно искључиви, колективно исцрпни - поставља темеље за ефикасну организацију информација.
Дефиниција МЕЦЕ?
Покренута од америчке фирме Мц Кинсеи и веома популарна међу консултантима, МЕЦЕ на француском значи: Међусобно искључиве - колективно исцрпне. Овај принцип каже да елементи (узроци, идеје, запажања, решења итд.) Који чине структуру субјекта морају следити следећа правила:
-
морају бити независни једни од других. То јест, немају ништа заједничко - ни опоравак ни дељење . Приликом категоризације ставка не сме да припада више од једне категорије. Ово је дефиниција " Међусобно искључиви - ЈА ". Ови елементи морају бити упоредиви, повезани са заједничким концептом и смјештени на истом нивоу.
-
цела група представља све информације или покрива све димензије проблема, питања, анализе … Или да је збир делова једнак целини - Ово је принцип " Колективно свеобухватно - ЦЕ ".
Примери за МЕЦЕ
Да би се утврдио комерцијални учинак компаније, агенције врше рашчламбу. Они су независни једно од другог. Укључујући их све у опсег анализе, они представљају цјелокупни комерцијални учинак ентитета.
Да бисте развили профит компаније. Тада су могуће 2 осе: смањење трошкова и повећање прихода.
Сада је овде контрапример. Компанија жели да анализира продају својих породица производа. Његова понуда структурирана је у 3 породице, А, Б и Ц. Потоњи се састоји од прибора, чији је дио укључен у продају А и Б. Принцип "Међусобно искључиве" се не поштује, јер је Ц већ укључен у продају. А и Б. Ако менаџер компаније одлучи да изврши анализу само на породицама А и Б, то је у супротности са принципом "колективно исцрпног". Заиста, део продаје Ц се не узима у обзир.
Која је поента овог принципа?
МЕЦЕ нуди јасну и потпуну перспективу ситуације. Опције постају јасне у светлу свих могућности.
- Међусобно искључују -> независност елемената избегава преклапање акција, задатака, тимског рада … Друге алтернативе не утичу на анализу елемента. МЕЦЕ стога помаже да се фокусира на специфичности сваке опције. Да разумеју шта их чини јединственим и по чему се разликују од других.
- Колективно свеобухватно -> потпуност је важна да се не заборави димензија и евентуално пропусти тема. Ово укључује, на пример, комплетан попис свих узрока или могућих решења проблема. Глобални поглед нуди још један интерес: омогућава вам да се одвојите од детаља како бисте разумели целу тему.
Када користити МЕЦЕ?
Подручја употребе су веома бројна. МЕЦЕ свој легитимитет налази у великом броју апликација за организирање, категоризирање, структурирање, групирање и сегментирање података.
На пример :
- За идентификовати и навести узроке проблема .
- Да бисте изабрали КПИ . Према принципу МЕЦЕ, показатељи морају покрити све димензије учинка, бити сувишни и независни једни од других. На крају, кпи су релевантни. Сваки покрива свој део, а да не задире у туђе. Целина чини целовит систем.
- За састављање упитника и одабир опција - На пример: Којем одељењу припадате? Могући одговори наводе све услуге циљних компанија: Рачуноводство, ХР, Продаја, Маркетинг, Логистика, Куповина, Производња, Постпродајне услуге.
- Да саопшти попис или препоруку у универзуму могућих решења . Консултанти се ослањају на такву структуру за спровођење своје анализе. Слично, менаџер се такође може ослонити на ЦЕМ да свом тиму објасни разлоге за промену.
Неколико алата заснива се на овом принципу. Ово је посебно случај са стаблима узрока, циљева и одлука. Главна грана представља целину, свака секундарна грана скуп опција.
