✅ Управљајте негативношћу у свом тиму

Суморна атмосфера испуњена негативностима може утицати на морал тима и на крају утицати на перформансе и ефикасност. Улога менаџера је да зна како уочити симптоме негативности и да делује брзо пре него што последице буду катастрофалне.

Спот негативност

Тешка атмосфера, негативна енергија може имати негативне посљедице на морал цијелог тима и, на крају, на ефикасност и продуктивност. Због тога је од суштинског значаја да менаџер зна како да уочи симптоме како би деловао што је пре могуће.

Иако је негативност често резултат недостатка повјерења, лошег управљања или недостатка кохезије међу члановима тима, понекад то може бити сасвим друго. Негативно може настати из:

редовне - чак и сталне - тензије између неких чланова тима,
недостатак ефикасне комуникације, добровољно задржавање кључних информација,
расцеп и појава „кланова“ унутар тима,
трачеви, гласине се шире,
уништавање, саботирање рада колега,
тензије, агресивност,
демотивација …

Ефекти негативности на тим

Негативност има мање -више штетне последице у кратком року, а још више у дугом року. Међу овим ефектима можемо посебно поменути:

распуштање запослених,
повећање одсуства и промета,
малтретирање,
сагорети,
смањена ефикасност и продуктивност,
погоршање имиџа компаније,
дискредитација тима,
итд.

Смањите негативност

Анализирајте узроке : први корак у реаговању на тешку и негативну климу је анализа узрока: сукоб између 2 запослена, неслагање са донетом одлуком, недостатак или одсуство изгледа, нејасни менаџерски циљеви … Након што су узроци анализирани, неопходно како би менаџер лакше деловао ефикасно.
Промовишите комуникацију : идеја је омогућити свима да се осећају на свом месту и потпуно поштовани у тиму. Дозволите запосленима да изразе своје могућности и изнесу своје идеје. Понудите им прилику да дају своје мишљење о функционисању тима, процедурама, коришћеним алатима, методама комуникације, распоредима (ако постоје) итд.
Укључите и оснажите своје запослене : Омогућавање више слободе и аутономије вашим запосленима начин је да се смањи негативност. Стога је добра идеја укључити све чланове тима у израду нацрта повеље тима, на пример.
Гајите ентузијазам свакодневно : добар вођа је инспиративна особа. Један од кључева у борби против негативности је давање примера и настојање да будете позитивни у начину на који се изражавате и постављате своје захтеве. Пазите, међутим, да не упаднете у замку да вас доведу до крајности.
Будите поштени и доследни у свом управљању : Избегавање фаворизовања и исказивање поштовања према обављеном послу и према вашим запосленима још је један кључ за борбу против негативности на послу.
Успоставите климу поверења : Осјећа се недостатак самопоуздања и може завршити с великим оптерећењем и нарушити добру атмосферу. Неопходно је да се међусобно поверење успостави од првих минута односа између менаџера и његовог тима. Заиста, за менаџера је поверење у своје запослене и показивање да му заузврат могу веровати залог позитивности. И то почиње од првог дана на послу. Претпоставка да је стечено повјерење навика која се може показати токсичном јер изазива климу несигурности, неповјерења, потребе за доказивањем, који су, у реду, негативни елементи. Менаџер ГО! залаже се да верујемо придошлицама од првог дана у њихове вештине, способности, интегритет, а затим да искористе сваку прилику да то потврде и ојачају то позитивно уверење.
Радите на кохезији тима : промовирати укључивање сваког члана тима у тим и у компанију, имати стварну политику интеграције за придошлице, тако да се по доласку осјећају потпуно укључени у тим.
Дозволите лични раст и еволуцију : Пружање могућности запосленима да искористе своје таленте и ставе их у службу компаније још је један кључ за спречавање негативних таласа.
Будите инспиративни вођа : Глумити као прави инспиративни лидер несумњиво је најважнији елемент у утицају на атмосферу тима. Вођа мора бити оно што жели да његов тим буде. Ако је позитиван и конструктиван, постоји велика шанса да ће га његов тим пратити у том правцу. Запослени морају да осете да су део целине и да припадају једном те истом ентитету, иду у истом смеру, деле заједничке циљеве, доприносећи већој згради.